BPJS Kesehatan atau Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN KIS) merupakan suatu hal yang sangat dibutuhkan ketika Anda harus berhadapan dengan fasilitas kesehatan.
Oleh karena itu, BPJS Kesehatan memang didesain berbentuk asuransi yang bisa Anda bayar dalam bentuk iuran perbulan, agar nantinya ketika Anda harus membayar layanan fasilitas kesehatan, beban yang harus Anda bayarkan dapat ditanggung dari iuran yang selama ini anda bayarkan.
Namun, tidak jarang beberapa dari nasabah BPJS Kesehatan kelupaan atau telat membayar sehingga mereka bermasalah ketika ingin melakukan klaim asuransi tersebut. Oleh karena itu, sebelum Anda ingin melakukan klaim asuransi BPJS Kesehatan, Anda perlu memastikan terlebih dahulu status kepesertaan tetap aktif
Saat ini, untuk mengecek status keaktifan kepesertaan bisa hanya dilakukan dengan beberapa cara. Bisa dengan layanan Care Center 165, Chat Assistant JKN Chika, Voice Interactive JKN (VIKA), juga direct message di sosial media resmi BPJS Kesehatan.
Pengecekan status keaktifan BPJS Kesehatan paling mudah dapat dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN. Melansir laman BPJS Kesehatan, sebelum melakukan pengecekan status keaktifan kepesertaan JKN – KIS harus mengunduh aplikasi mobile JKN terlebih dahulu melalui Google Play dan App Store. Lalu mendaftarkan diri.
Berikut cara cek status keaktifan kepesertaan JKN-KIS melalui Mobile JKN:
1.Buka Aplikasi Mobile JKN
2. Login menggunakan NIK/nomor kartu dan Password
3. Masukan captcha pada kolom telah disediakan sesuai dengan yang tertera di Aplikasi. Klik Login
4. Pilih menu peserta
5. Halaman akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS dan data identitas
Cek status melalui layanan CHIKA
Sedangkan cara lainnya melalui layanan CHIKA atau Chat Assistant JKN. Layanan CHIKA dapat diakses melalui beberapa aplikasi media sosial BPJS seperti Facebook Messenger di facebook/BPJSKesehatanRI/, aplikasi pesan Telegram di @Chika_BPJSKesehatan_bot, serta aplikasi WhatsApp di nomor 08118750400.
1. Pilih menu cek status peserta
2. Ketik nomor peserta/NIK
3. Ketik tanggal lahir sesuai format yang diminta
4. CHIKA akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS
Cek status melalui telepon Care Center 165
Terakhir pengecekan juga bisa dilakukan dengan menelpon ke Care Center 165 layanan BPJS Kesehatan. Kanal ini bisa diakses selama 24 jam tujuh hari seminggu. Berikut cara mengeceknya:
1. Menghubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 165
2. Memilih jenis layanan 1 (satu)
3. Memilih layanan status kepesertaan
4. Ketik nomor peserta/NIK
5. Ketik tanggal lahir
6. VIKA akan menyampaikan informasi status keaktifan kepesertaan JKN-KIS